Rendement

Concrétiser notre engagement à aider nos clients et nos communautés à résoudre certains des plus grands défis mondiaux.

Un message de notre président du CA et du chef de la direction

Nos employés continuent de changer les choses de façon importante et tangible pour nos clients et les communautés avec lesquelles nous vivons et travaillons dans le monde.

Qu’il s’agisse d’accélérer la transition énergétique, de créer des communautés prospères pour les gens ou de la gestion de la viabilité à long terme de ressources naturelles précieuses, cette revue annuelle présente quelques-uns de nos projets de clients, qui créent des résultats durables pour les générations à venir.

Nos résultats records de croissance organique (6,3 %) durant l’année financière de 2021 sont le résultat direct du travail acharné de tout le personnel de GHD pour implanter notre stratégie avec succès. Il s’agit d’une approche intentionnelle qui met l’accent sur de nouveaux mandats dans les domaines de l’eau, des énergies du futur et de l’urbanisation. Ces mandats adressent les forces mondiales de la conscience sociale, des changements climatiques et des perturbations technologiques.

Notre réussite à long terme témoigne des talents techniques de notre personnel et reflète la force de notre modèle d’entreprise détenue par ses employés, qui continue de s’épanouir et de créer plus de valeur pour nos clients et intervenants.

Cette revue annuelle inclut aussi notre premier rapport d’ESG, détaillant nos efforts considérables pour rester sur notre chemin vers la carboneutralité. Il est vraiment fabuleux de pouvoir travailler sur des projets de la sorte au moment où la demande mondiale pour des solutions techniques durables est plus grande que jamais.

CEO & Chairman
Ashley Wright, chef de la direction (à gauche) et Rob Knott, président du CA (à droite)

Rendement de l’année financière 2022

Revenus (M$ AU)

Animation Example #3
Year Progress
17/18 1907
18/19 2160
19/20 2256
20/21 2194
21/22 2322

2322

GHD - Année financière 2021-2022
Année financières s étant terminée le 30 juin 2022

Sécurité

Animation Example #3
Year Progress
17/18 5,18
18/19 5,89
19/20 5,09
20/21 5,28
21/22 4,75

4,75

Interactions positives par employé en équivalent temps plein (ETP)
2021/2022

Secteurs de marché

  • Environnement
  • Bâtiments et propriétés
  • Énergie et ressources
  • Transport
  • Eau

Revenu brut par secteur de marché

Taux total d'incidents enregistrables (TRIR)
TRIR par 200 000 heures travaillées

17/18
18/19
19/20
20/21
21/22

Taux de satisfaction de la clientèle

Nos clients nous disent qu’un vrai partenariat, c’est lorsque nous les comprenons vraiment et que nous travaillons vers un objectif commun pour générer de meilleurs résultats ensemble. Au cours des 12 derniers mois, nous avons progressé pour appuyer cet objectif en adoptant une approche plus moderne pour évaluer la satisfaction du client. Par l’entremise du programme « Votre Voix », nos clients peuvent maintenant donner une rétroaction plus fréquente sur leur expérience à intervalles réguliers durant un projet. Pour nous, il ne s’agit pas uniquement d’obtenir une rétroaction, mais aussi de fournir à nos clients la garantie que nous sommes à l’écoute, que nous comprenons leurs besoins, et que nous prenons des mesures proactives pour offrir des expériences positives.

91 % Écoute et communications régulières
87 % GHD respecte les budgets des projets
93 % GHD est accessible et réagit rapidement
90 % Probabilité que le client nous recommande
89 % Satisfaction du client
  • Additive642
  • Multiplicative358
  • Horizontal768
  • Vertical232
  • Addition486
  • Subtraction156
Sustainability

Notre parcours de durabilité

Afin de soutenir nos engagements en matière de durabilité, GHD a consulté ses dirigeants à travers l’étendue de l’entreprise et issus de différentes fonctions, de différentes régions géographiques et de différents groupes démographiques, afin d’élaborer le Parcours de la durabilité. Ce dernier détaille des thèmes sociaux et environnementaux afin d’uniformiser nos décisions et il placera la durabilité au centre de nos activités.

Formé de sept principes, le Parcours de la durabilité nous guide, en tant qu’entreprise durable, pour que notre objectif, notre vision et nos valeurs de durabilité et de respect des droits de la personne soient mis de l’avant. Nous allons implanter les principes suivants dans nos activités, notre chaîne d’approvisionnement et nos actions philanthropiques, ainsi qu’encourager nos clients à y adhérer lors de nos projets :

 

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Social Inclusion

Inclusion:

écouter et donner de l’importance aux voix diversifiées et sous-représentées, ainsi qu’offrir à tous et à toutes un accès équitable.

Generational value creation:

Valeur ajoutée pour les générations à venir:

prioriser l’ajout de valeur sociale, économique et environnementale à long terme, plutôt que de favoriser des gains à court terme, pour assurer des bienfaits de longue durée auprès de la communauté.

Decarbonisation

Décarbonisation:

accélérer la transition vers un futur faible en carbone, notamment en réduisant notre utilisation de combustibles fossiles, et ainsi suivre les lignes directrices pour atteindre l’objectif de limiter le réchauffement climatique à 1,5 °C.

Technical and scientific integrity

Intégrité technique et scientifique:

appliquer et promouvoir tout effort technique servant à la compréhension, à la gestion et à l’atténuation des répercussions qu’ont nos projets sur la population et la planète.

Community vitality

Vitalité des communautés:

créer des endroits florissants, des espaces vibrants et des structures résilientes afin de bien équilibrer bien-être, connectivité et productivité.

Indigenous Peoples

Peuples autochtones:

respecter, promouvoir et honorer les peuples autochtones ainsi que leurs droits, leur héritage culturel et leurs connaissances.

Environmental stewardship

Gestion responsable de l’environnement:

protéger et améliorer les valeurs naturelles en accord avec les limites planétaires et la capacité des générations futures à subvenir à leurs besoins.

Carbon Neutrality

Perspectives sur la carboneutralité pour 2025

Face aux enjeux mondiaux que représentent les changements climatiques, GHD a autant d’opportunités que de défis. Bien que la plus grande occasion de créer une différence est en exécutant des projets avec nos clients, nous réduisons également nos propres émissions pour assurer que notre comportement à l’interne reflète nos engagements et nos capacités à l’externe.

Nous apporterons ces changements en réduisant les émissions de gaz à effet de serre mondiales, conformément à notre engagement de réaliser nos ambitions des énergies du futur, des communautés du futur et de l’eau du futur. Nous avons également pour objectif d’atteindre la carboneutralité dans nos émissions des portées 1 et 2 d’ici la fin de 2023 et nos émissions de portée 3 d’ici la fin de 2025.

 

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